قوانین ثبت سفارش، تعویض و مرجوعی کالا

مشتریان عزیز ویگومد، از اعتماد و همراهی شما سپاسگزاریم. لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه کنید تا خریدی آگاهانه و رضایت‌بخش داشته باشید.

۱. انتخاب سایز و ثبت سفارش

با توجه به اینکه امکان تعویض سایز و مرجوعی کالا به دلیل انتخاب اشتباه سایز یا سلیقه شخصی وجود ندارد، خواهشمندیم پیش از نهایی کردن سفارش، جدول راهنمای سایز درج‌شده در صفحه هر محصول را به‌دقت بررسی کنید و با توجه به اندازه‌های خود، سایز مناسب را انتخاب کنید.

در صورت نیاز، پیش از ثبت سفارش می‌توانید برای دریافت راهنمایی بیشتر درباره سایز محصول با پشتیبانی ویگومد در ارتباط باشید.

۲. شرایط تعویض یا مرجوعی کالا

تعویض یا مرجوعی تنها در صورتی امکان‌پذیر است که سفارش ارسال‌شده از طرف ویگومد با سفارش ثبت‌شده مشتری مغایرت داشته باشد؛ برای مثال، محصول یا سایز اشتباهی ارسال شده باشد.

در چنین شرایطی، لطفاً موضوع را در اسرع وقت به پشتیبانی اطلاع دهید تا پس از بررسی، هماهنگی‌های لازم برای رفع مشکل انجام شود.

۳. توجه به مشخصات محصول

خواهشمندیم پیش از خرید، مشخصات، رنگ، مدل و جدول سایز محصول را بررسی کنید و سپس سفارش خود را نهایی کنید.

ثبت سفارش به منزله مطالعه و پذیرش شرایط اعلام‌شده در این بخش است.

از همراهی و درک شما سپاسگزاریم. هدف ما در ویگومد، ارائه تجربه خریدی شفاف و رضایت‌بخش برای شماست.